Politika e garancisë:
Kjo politikë garancie është e zbatueshme për produktet e ekranit LED të blera direkt nga MPLED dhe brenda periudhës së garancisë së vlefshme (në tekstin e mëtejmë "produkte").
Periudha e garancisë
Periudha e garancisë do të jetë në përputhje me afatin kohor të rënë dakord në kontratë, dhe kartela e garancisë ose kuponët e tjerë të vlefshëm do të sigurohen gjatë periudhës së garancisë.
Shërbimi i garancisë
Produktet do të instalohen dhe përdoren në përputhje rreptësisht me udhëzimet e kësteve dhe paralajmërimet për përdorim të përcaktuara në manualin e produktit.Nëse Produktet kanë defekte të cilësisë, materialeve dhe prodhimit gjatë përdorimit normal, Unilumin ofron shërbim garancie për Produktet sipas kësaj Politike Garancie.
1. Fusha e garancisë
Kjo politikë garancie zbatohet për produktet e ekranit LED (në tekstin e mëtejmë të referuara si "Produkte") të blera direkt nga MPLED dhe brenda Periudhës së Garancisë.Çdo produkt që nuk blihet drejtpërdrejt nga MPLED nuk zbatohet për këtë politikë garancie.
2.Llojet e Shërbimit të Garancisë
Shërbim teknik falas në distancë 2.1 7x24H
Udhëzimi teknik në distancë ofrohet nëpërmjet mjeteve të mesazheve të çastit si telefoni, posta dhe mjete të tjera për të ndihmuar në zgjidhjen e problemeve teknike të thjeshta dhe të zakonshme.Ky shërbim është i zbatueshëm për problemet teknike, duke përfshirë, por pa u kufizuar në çështjen e lidhjes së kabllos së sinjalit dhe kabllos së energjisë, çështjen e softuerit të sistemit të përdorimit të softuerit dhe cilësimeve të parametrave, dhe çështjen e zëvendësimit të modulit, furnizimit me energji elektrike, kartës së sistemit, etj.
2.2 Siguroni udhëzime në vend, instalimin dhe funksionimin e shërbimeve të trajnimit për klientin.
2.3 Kthimi në shërbimin e riparimit të fabrikës
a) Për problemet e Produkteve që nuk mund të zgjidhen me shërbimin online në distancë, Unilumin do të konfirmojë me klientët nëse do të sigurojë kthimin në shërbimin e riparimit në fabrikë.
b) Nëse nevojitet shërbimi i riparimit në fabrikë, klienti do të bartë ngarkesën, sigurimin, tarifën dhe zhdoganimin për dërgimin e produkteve ose pjesëve të kthyera në servisin e Unilumin.Dhe MPLED do t'i kthejë produktet ose pjesët e riparuara te klienti dhe do të mbajë vetëm mallra në një drejtim.
c) MPLED do të refuzojë dorëzimin e paautorizuar të kthimit nëpërmjet pagesës pas mbërritjes dhe nuk do të jetë përgjegjës për asnjë tarifë dhe tarifë zhdoganimi.MPLED nuk mban përgjegjësi për ndonjë defekt, dëmtim ose humbje të produkteve ose pjesëve të riparuara për shkak të transportit ose paketimit të papërshtatshëm
Shtabi Global
Shenzhen, Kinë
SHTO:Blog B, Ndërtesa 10, Zona Industriale Huafeng, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Provinca Guangdong.518103
Tel:+86 15817393215
Email:lisa@mpled.cn
SHBA
SHTO:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 SHBA
Tel:(323) 687-5550
Email:daniel@mpled.cn
Indonezia
SHTO:Komp.taman duta mas blok b9 nr.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
Email:mediacomm_led@yahoo.com
Mohim përgjegjësie
Asnjë përgjegjësi garancie nuk do të marrë përsipër nga MPLED për defekte ose dëmtime për shkak të kushteve të mëposhtme
1. Nëse nuk është rënë dakord ndryshe me shkrim, kjo politikë garancie nuk zbatohet për materialet harxhuese, duke përfshirë, por pa u kufizuar në lidhjet, rrjetet, kabllot me fibra optike, kabllot, kabllot e energjisë, kabllot e sinjalit, lidhësit e aviacionit dhe telat dhe lidhjet e tjera.
2. Defekte, keqfunksionime ose dëmtime të shkaktuara nga përdorimi jo i duhur, trajtimi jo i duhur, funksionimi jo i duhur, instalimi/çmontimi i pahijshëm i ekranit ose ndonjë sjellje tjetër e keqe e klientit.Defekte, keqfunksionime ose dëmtime të shkaktuara gjatë transportit.
3. Çmontimi dhe riparimi i paautorizuar pa lejen e MPLED.
4. Përdorimi jo i duhur ose mirëmbajtja e papërshtatshme jo në përputhje me manualin e produktit.
5. Dëmtime të shkaktuara nga njeriu, dëmtime fizike, dëmtime aksidentale dhe keqpërdorim të produktit, si dëmtimi i defektit të komponentit, defekti i pllakës PCB, etj.
6. Dëmtimi ose mosfunksionimi i produktit i shkaktuar nga Ngjarje të Forcës Madhore, duke përfshirë por pa u kufizuar në luftë, aktivitete terroriste, përmbytje, zjarre, tërmete, rrufe etj.
7. Produkti duhet të ruhet në një mjedis të thatë dhe të ajrosur.Çdo defekt i produktit, keqfunksionim ose dëmtim i shkaktuar nga ruajtja në një mjedis të jashtëm që nuk përputhet me manualin e produktit, duke përfshirë por pa u kufizuar në motin ekstrem, lagështinë, mjegullën e kripës, presionin, rrufetë, mjedisin e mbyllur, ruajtjen e hapësirës së ngjeshur, etj.
8. Produktet e përdorura në kushte që nuk plotësojnë parametrat e produktit, duke përfshirë, por nuk kufizohen në tension më të ulët ose më të lartë, rritje ekstreme ose të tepërta të energjisë, kushte të papërshtatshme të energjisë.
9. Defekte, keqfunksionime ose dëmtime të shkaktuara nga mospërputhja me udhëzimet teknike, udhëzimet ose masat paraprake gjatë instalimit.
10. Humbje natyrale e shkëlqimit dhe ngjyrës në kushte normale.Degradim normal në performancën e produktit, konsumim normal.
11. Mungesa e mirëmbajtjes së nevojshme.
12. Riparime të tjera që nuk shkaktohen nga cilësia, dizajni dhe prodhimi i produktit.
13. Dokumentet e vlefshme të garancisë nuk mund të sigurohen.Numri serial i produktit është i grisur
